Política de Privacidade – Country Botinas

Na Country Botinas, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nossos canais de divulgação e compram nossos produtos através de plataformas como Mercado Livre e Shopee.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações de forma direta ou indireta, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome e e-mail (quando fornecidos voluntariamente, por exemplo, ao entrar em grupos ou preencher formulários);

• Interações via WhatsApp e redes sociais;

• Dados anônimos de navegação coletados por ferramentas de análise (como Google Analytics e Pixel do Facebook);

• Dados de compra e envio processados pelas plataformas Mercado Livre e Shopee.

Importante: Não coletamos dados bancários ou de pagamento diretamente. Todas as transações são realizadas pelas plataformas Mercado Livre e Shopee, que possuem seus próprios sistemas de segurança e políticas de privacidade.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Enviar ofertas, promoções e novidades sobre nossos produtos;

• Melhorar sua experiência de navegação e personalizar anúncios;

• Gerenciar o relacionamento com nossos seguidores e clientes (ex: grupo VIP no WhatsApp);

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar dados com parceiros de marketing digital exclusivamente para fins de análise e performance de campanhas.

As compras são realizadas nas plataformas Mercado Livre e Shopee, e os dados informados lá estão sujeitos às políticas dessas empresas.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias similares para:

• Mensurar a performance dos nossos anúncios;

• Direcionar conteúdos e promoções com mais relevância;

• Coletar dados estatísticos de navegação (sem identificação pessoal).

Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar a experiência em nossos canais.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:

• Criptografia de dados nas plataformas de terceiros;

• Controle de acesso às informações;

• Armazenamento seguro dos dados compartilhados voluntariamente.

6. Direitos dos Usuários

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar a exclusão dos seus dados dos nossos cadastros;

• Cancelar o recebimento de comunicações;

• Entrar em contato para esclarecimentos sobre o uso de suas informações.

Para isso, envie um e-mail ou mensagem diretamente pelo WhatsApp disponível em nossos canais oficiais.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor assim que publicadas em nossos canais oficiais.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:

📩 E-mail: contato@countrybotinas.com
📱 WhatsApp: 1699263-7501
📷 Instagram: @countrybotinas
🛒 Mercado Livre e Shopee: Consulte nossos perfis oficiais nas plataformas